为满足重庆市民居家买菜、安心防疫的需求，京东到家第一时间全面升级保供措施：联合重庆本地零售商家成立保供专项小组，在京东App、京东到家App紧急上线“民生保供”会场、推出多款蔬菜包，同时加强达达快送骑士运力招募，从备货到配送全面保障民生物资及时供应。
联合1700家实体门店保供，上线蔬菜包及保供会场
当前，京东到家重点联动永辉、沃尔玛、山姆、华润万家、重百新世纪超市、人人乐、麦德龙、谊品生鲜、果琳超市、百果园、海王星辰、泉源堂、万和医药等核心保供商家，成立保供专项小组，加强民生物资备货，全力保障重点区域民生物资的供给。目前京东到家、京东小时购上超1700家超市、生鲜、医药门店可提供到家服务。
即日起，京东到家、京东小时购已紧急上线“民生保供”会场，定位在重庆的消费者，点击京东App首页上方“重庆”城市按钮，或点击京东到家App首页顶部图标，即可直达专区会场，快速选购周边门店提供的日常生活所需商品。
同时联合永辉、华润万家、惠利+、果琳等超市商家推出9种“抗疫保供蔬菜包”，根据时令季节和重庆地区的饮食习惯，搭配西红柿、黄瓜、胡萝卜等各类蔬菜组合，营养全面，满足市民居家做饭需求。消费者进入京东App首页上方“重庆”城市频道、京东到家App首页“保供专区”会场，或进入商家在线门店即可在线下单。蔬菜包上线以来，日均销售超11吨。
增补拣货员、加强骑士招募与保障，积极筹措运力稳配送
为尽快将订单送到消费者的手中，门店拣货方面，京东到家积极协调商家门店增补一线拣货员，确保订单第一时间完成拣货及打包。同时，达达优拣每周调配超200人前往一线门店进行补充支援，缓解一线门店拣货压力。
运力保障方面，达达快送通过新骑士招募、老运力激活、人员补贴等措施积极筹措运力，优先保障京东到家民生类订单配送及时。并根据系统智能识别区域运力需求，进行骑士调度，努力确保运力稳定。同时注重防疫安全，落实闭环管理，实现点对点工作，在实行无接触取货和配送的同时，严格执行防疫安全要求，做好餐箱及装备每日定期消毒。
京东集团表示，在重庆市各级部门单位的指导和统一部署下，将充分发挥自身供应链、物流、技术等能力优势，全力服务好重庆生活物资保供相关工作。京东到家作为即时零售平台，将积极携手各类实体门店，以充足的供给、稳定的价格和配送，守护重庆市民生活的正常运转。
